Algemene Voorwaarden heyjob

1. Definities

• heyjob: heyjob B.V., KvK-nummer 98190113, gevestigd te Nederland.
• Klant: de rechtspersoon of natuurlijk persoon die een abonnement afneemt op het heyjob-platform.
• Platform: de SaaS-dienst beschikbaar via heyjob.nl, inclusief alle modules, apps en integraties.
• Gebruiker: iedere persoon die door de Klant toegang heeft gekregen tot het Platform.
• Gast: een persoon wiens gegevens door de Klant worden verwerkt via het Platform (bijv. restaurantgasten).

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en op iedere overeenkomst tussen heyjob en de Klant. Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Dienstverlening

heyjob biedt een alles-in-één platform voor restaurantmanagement, bestaande uit modules voor onder andere reserveringen, teamplanning, checklists, reviews, marketing en compliance. De exacte functionaliteit hangt af van het gekozen abonnement en eventuele add-ons.

heyjob streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis, gemeten exclusief gepland onderhoud. Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur van tevoren aangekondigd.

4. Abonnement en prijzen

• Het basisabonnement kost €59 per maand per locatie, tenzij anders overeengekomen.
• Add-ons (zoals AI-telefoon, reviews module) worden apart gefactureerd.
• Prijzen zijn exclusief BTW.
• heyjob mag prijzen jaarlijks aanpassen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd. Bij een prijsverhoging heeft de Klant het recht het abonnement op te zeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat.

5. Proefperiode

heyjob biedt een proefperiode van 14 dagen aan waarin de Klant toegang heeft tot het volledige platform. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch beëindigd, tenzij de Klant actief een betaald abonnement afsluit. Er worden geen kosten in rekening gebracht tijdens de proefperiode.

6. Betaling

Facturering vindt maandelijks plaats, vooraf. Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Bij niet-tijdige betaling behoudt heyjob zich het recht voor de toegang tot het Platform op te schorten na een herinnering met een redelijke termijn.

7. Gegevens en privacy

De Klant blijft te allen tijde eigenaar van alle gegevens die via het Platform worden verwerkt. heyjob verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en het privacybeleid op heyjob.nl/privacy.

Bij beëindiging van het abonnement kan de Klant binnen 30 dagen een export van alle gegevens opvragen. Na deze termijn worden de gegevens verwijderd.

8. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, documentatie en bijbehorende materialen berusten bij heyjob. De Klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van heyjob is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan heyjob heeft betaald. heyjob is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste omzet.

heyjob is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige gegevens die door de Klant of diens Gasten zijn ingevoerd.

10. Beschikbaarheid en onderhoud

heyjob mag het Platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates of verbetering. heyjob streeft ernaar dit buiten kantooruren te doen en de Klant vooraf te informeren. heyjob is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.

11. Opzegging

• Het abonnement is maandelijks opzegbaar.
• Opzegging dient te geschieden via het Platform of per e-mail aan job@heyjob.nl.
• Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende factureringsperiode.
• Er gelden geen opzegvergoedingen of minimale contractperiodes (na de eventuele proefperiode).

12. Wijzigingen

heyjob behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren per e-mail aan de Klant gecommuniceerd. Bij ingrijpende wijzigingen heeft de Klant het recht het abonnement op te zeggen.

13. Overmacht

heyjob is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien dit wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij hostingpartners, internetproviders of energieleveranciers, DDoS-aanvallen, en overheidsmaatregelen.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar heyjob B.V. is gevestigd.

15. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via job@heyjob.nl.